Dziękujemy za zainteresowanie cyfrową dostępnością oferty naszego sklepu internetowego.
Chcemy, aby każdy mógł korzystać z naszego sklepu internetowego bez ograniczeń. Dlatego zależy nam na zapewnieniu dostępności cyfrowej i nieustannie pracujemy nad tym, aby nasza oferta była dostępna dla wszystkich. Zapewnienie dostępności jest dla nas kluczowym elementem aktywnego promowania integracji i tworzenia udanych doświadczeń zakupowych dla każdego.
W związku z tym dokładamy wszelkich starań, aby nasza oferta w Internecie była zgodna z wymogami dostępności określonymi w krajowych przepisach implementujących Dyrektywę (UE) 2019/882.
Niniejsza deklaracja dostępności ma zastosowanie dla: clue.waw.pl
Udostępniamy Państwu nasz sklep internetowy za pośrednictwem naszej strony internetowej. Jest to usługa elektroniczna w rozumieniu dyrektywy (UE) 2019/882 i krajowych przepisów implementujących.
W naszym sklepie internetowym mogą Państwo:
Oferowane w sklepie produkty można za pośrednictwem stron/kart produktów umieścić niezobowiązująco w koszyku zakupowym. Przed złożeniem wiążącego zamówienia można w dowolnym momencie skorygować wprowadzone dane i produkty znajdujące się w koszyku zakupowym. Należy w tym celu skorzystać z funkcji udostępnionych i objaśnionych w procesie składania zamówienia. Dostępne metody płatności również zostały wskazane w procesie składania zamówienia.
Nasza strona internetowa odpowiada:
WCAG to międzynarodowy standard wytycznych dotyczących dostępności. Został on stworzony i jest aktualizowany przez World Wide Web Consortium (W3C), organ odpowiedzialny za standaryzację technologii w Internecie. Celem wytycznych jest stworzenie w zakresie dostępności cyfrowej struktur i norm, które umożliwiają dostęp i korzystanie z usług cyfrowych wszystkim osobom.
Nasza strona internetowa zapewnia następujące środki wspierające dostępność:
zastosowanie silnych kontrastów dla tekstów i obrazów;
prezentacja obowiązkowych informacji w formie tekstowej;
alternatywne teksty dla obrazów;
tekstowe oznaczenie pól obowiązkowych za pomocą gwiazdek;
elementy sklepu, które można obsługiwać za pomocą klawiatury i technologii wspomagających proces składania zamówienia, opcje filtrowania i elementy interaktywne, takie jak przyciski, odnośniki i menu.
Zauważyli Państwo niedociągnięcia w zakresie dostępności? Możemy coś poprawić? W takim przypadku zapraszamy do kontaktu z nami.
Mogą Państwo skontaktować się z nami mailowo lub za pośrednictwem tradycyjnej poczty:
Osoba odpowiedzialna: Witold Wojnowski
e-mail: witold.wojnowski@clue.waw.pl
Zagórzańska 56c
04-965 Warszawa
Polska
Oferujemy w ramach naszego sklepu infolinię, która została stworzona w celu wsparcia osób niepełnosprawnych i użytkowników posługujących się technologią wspomagającą. Można się z nami skontaktować pod następującym numerem telefonu: 608038588
Organy odpowiedzialne za nadzór rynku w zakresie zapewniania spełniania wymagań dostępności zostały wskazane w art. 38 ust. 3 ustawy o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Właściwymi organami nadzoru są:
Prezes Zarządu PFRON (https://www.pfron.org.pl/kontakt/) w zakresie monitorowania dostępności produktów i usług.
Minister właściwy do spraw informatyzacji (www.gov.pl/web/cyfryzacja) w odniesieniu do usług handlu elektronicznego.
Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (uke.gov.pl/kontakt/) w odniesieniu do konsumenckich urządzeń końcowych z interaktywnymi zdolnościami obliczeniowymi wykorzystywanych do oferowania lub świadczenia usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych, terminali, usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych, konsumenckich systemów sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia i ich systemów operacyjnych, czytników książek elektronicznych i usług rozpowszechniania książek elektronicznych.
Niniejsze informacje zostały utworzone w dniu 31.06.2025.
Ostatnia aktualizacja została wykonana w dniu 31.06.2025.